毎月いただいた全てのお客様コメントをご紹介しています。
当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施し、リフォームの感想をお聞きしています。
お褒めの言葉 〜アンケートコメント2007年2月分より〜 |
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ご要望・お叱りの言葉 〜アンケートコメント2007年2月分より〜 |
申し訳ございません。担当者連絡が不十分でご迷惑をおかけしました。貴重なご意見をありがとうございます。今後は十分注意してまいります。 |
十分なご提案が行き届かず、申し訳ございませんでした。工事にはご満足いただけたようで安心いたしました。 |
高い工事品質を維持して行くとともに、ホームセンターさんに負けないように企業努力いたします。 |
ご想像されていたよりも費用がかかってしまい驚かれたようです。 見積り内容についてご理解をいただけるよう十分な説明を心掛けます。 |
ありがとうございます。ご期待に副えるよう極力努めます。 |
お客様のご負担ができるかぎり少ない工程、段取りを工夫してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。 |
弊将来のライフスタイルを考えたご提案をさせていただきたいと思います。 |
かしこまりました。早速手配いたしました。 |
施工中の手違いで、ご迷惑をおかけしました。予定工期内に完了することができ、弊社も安心いたしました。今後十分注意をいたします。 |
施工準備の為、ご希望の日程より遅くなってしまい申し訳ございませんでした。可能な限りご希望に合わせて工事日程を調整するよう努力いたします。 |
スピーディーな対応を心掛けておりますが、工事が込んでいる時期にあたり着工が、ご希望より遅れてしまいました。申し訳ございません。お打ち合わせ時や ご契約時にあらかじめ十分なご了解を頂戴すべきでした。 |
お客様の声に耳を傾け、心のかよう対話を大切にするリフォーム会社です。
不安なところ、疑問点があればなんなりとお尋ね下さい。
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